Dérangement téléphonique impactant le réseau téléphonique fixe
Orange a détecté sur la commune de Châteaubernard un dérangement téléphonique impactant le réseau téléphonique fixe de certains administrés sis Rue de Bellevue – Rue des Chênes
Leurs équipes sont en train d’identifier l’origine du problème, et mettent tout en œuvre pour rétablir les services le plus rapidement possible. Compte tenu des informations dont nous disposons actuellement, la date de rétablissement annoncée est le 26/07/2021 (date prévisionnelle).
Néanmoins ce dérangement ne permet pas d’identifier de manière exhaustive les administrés impactés. En cas de problème , il est important de prendre contact avec le service client de votre opérateur.
Pour Orange le 3900, ou 3901 pour les clients professionnels.
Pour information, Orange offre des solutions pour continuer à utiliser les services internet pendant la panne et suivre sa résolution sur https://suivi-des-incidents.orange.fr/
(depuis un mobile ayant un accès internet).